Bilety QR na wydarzenia. Sprzedaż online i sprawdzanie przy wejściu

Sprzedaż biletu to dopiero połowa procesu. W dniu wydarzenia liczy się również szybkie i wygodne sprawdzanie wejściówek. Koszyki24 pozwala sprzedawać bilety online, wysyłać uczestnikom bilety z kodem QR i weryfikować je przy wejściu bez kupowania specjalistycznych skanerów.

Rozwiązanie może sprawdzić się zarówno przy niewielkim spotkaniu lub warsztacie, jak i przy koncercie, stand-upie, spektaklu czy wydarzeniu organizowanym przez dom kultury.

Organizator przygotowuje wydarzenie i bilety, uczestnik kupuje wejściówkę online, a obsługa przy wejściu może później zweryfikować otrzymany kod QR lub unikalny kod biletu.

Co znajduje się na bilecie?

Każda wejściówka powinna pozwalać szybko ustalić, czego dotyczy i czy może zostać wykorzystana przy wejściu.

W zależności od konfiguracji wydarzenia bilet w Koszyki24 może zawierać między innymi:

• nazwę wydarzenia,
• dane uczestnika,
• unikalny kod biletu,
• kod QR,
• sekcję i rząd, jeśli wydarzenie wykorzystuje taki podział miejsc.

Kod QR pozwala obsłudze szybko otworzyć i zweryfikować bilet bez ręcznego wyszukiwania uczestnika na liście.

Dlaczego kod QR dobrze sprawdza się przy wejściu?

Aplikacja Koszyki24 Bilety na iPhone'a i iPada

Do sprawdzania biletów możesz wykorzystać aplikację Koszyki24 Bilety na iOS. Działa ona na iPhone'ach i iPadach z systemem iOS 17 lub nowszym.

Telefon lub tablet staje się w ten sposób narzędziem do obsługi wejścia. Pracownik skanuje kod QR uczestnika i może sprawdzić, czy bilet jest prawidłowy.

To wygodne rozwiązanie szczególnie wtedy, gdy nie chcesz inwestować w osobne skanery tylko na potrzeby kilku wydarzeń w roku.

Co zrobić, jeśli nie można zeskanować kodu QR?

Kod QR jest najszybszym sposobem sprawdzenia biletu, ale nie powinien być jedynym.

Każdy bilet może mieć również unikalny kod, dzięki któremu obsługa może zweryfikować wejściówkę ręcznie. Przydaje się to na przykład wtedy, gdy:

• ekran telefonu uczestnika jest uszkodzony,
• kod QR jest niewyraźny,
• aparat urządzenia ma problem z odczytaniem kodu,
• uczestnik ma wydrukowany bilet z uszkodzonym QR.

Dzięki temu pojedynczy problem ze skanowaniem nie musi blokować całej kolejki przy wejściu.

Sprawdzanie biletów również przez przeglądarkę

Nie każdy członek obsługi musi korzystać z aplikacji iOS.

Koszyki24 pozwala również korzystać z funkcji sprawdzania biletów przez przeglądarkę internetową. Dzięki temu do obsługi można wykorzystać różne telefony, tablety lub komputery z dostępem do internetu.

Organizator może więc dopasować sposób pracy do sprzętu, którym dysponuje jego zespół.

Kilka osób przy wejściu na większe wydarzenie

Przy małym wydarzeniu jedna osoba z telefonem może być wystarczająca. Przy większej liczbie uczestników warto rozdzielić kontrolę biletów pomiędzy kilka osób.

Obsługa może wtedy korzystać z kilku urządzeń, co pozwala utworzyć więcej niż jedno stanowisko wejściowe i sprawniej wpuszczać uczestników.

W praktyce warto przed wydarzeniem ustalić:

• kto odpowiada za sprawdzanie biletów,
• z jakich urządzeń będzie korzystać obsługa,
• gdzie powstaną stanowiska wejściowe,
• jak postępować, gdy kod QR nie może zostać zeskanowany.

Bilety z podziałem na sekcje i rzędy

Nie każde wydarzenie jest wyłącznie wydarzeniem z wejściem ogólnym.

Przy salach, teatrach, domach kultury czy innych obiektach można wykorzystać podział na sekcje i rzędy. Informacje te mogą znaleźć się również na bilecie uczestnika.

Dzięki temu bilet służy nie tylko do potwierdzenia wejścia, ale również pomaga uczestnikowi znaleźć właściwe miejsce.

Jak wygląda zakup biletu po stronie uczestnika?

Proces powinien być możliwie prosty. Uczestnik wybiera interesujący go bilet, podaje wymagane dane i przechodzi do płatności.

Nie musi tworzyć konta w Koszyki24 tylko po to, aby kupić wejściówkę.

Samą płatność obsługuje operator płatności podłączony do konta organizatora, a po prawidłowo zakończonym zakupie uczestnik otrzymuje swój bilet.

Jedna strona z wieloma wydarzeniami

Jeżeli regularnie organizujesz koncerty, warsztaty, spektakle, szkolenia lub inne wydarzenia, nie musisz promować każdego z nich jako całkowicie oddzielnego systemu.

Aktywne wydarzenia mogą być prezentowane na stronie firmowej organizatora w Koszyki24. Dzięki temu uczestnik może zobaczyć dostępne wydarzenia i przejść do wybranego z nich.

To szczególnie przydatne dla domów kultury, artystów, klubów i innych organizatorów prowadzących sprzedaż przez cały rok.

Eksport biletów do Excela

Nie wszystko musi być wykonywane bezpośrednio w panelu.

Koszyki24 umożliwia eksport danych dotyczących biletów do Excela. Taki plik może być pomocny przy przygotowaniu listy uczestników, analizowaniu sprzedaży albo tworzeniu własnej dokumentacji wydarzenia.

Może też służyć jako dodatkowe narzędzie organizacyjne dla zespołu odpowiedzialnego za wydarzenie.

Przykład: wieczór stand-up dla 250 osób

Jakie wydarzenia możesz obsługiwać?

System biletowy może być wykorzystany przy wielu różnych rodzajach wydarzeń, między innymi:

• stand-upach,
• koncertach,
• spektaklach,
• warsztatach,
• szkoleniach,
• spotkaniach autorskich,
• konferencjach,
• wydarzeniach lokalnych,
• wydarzeniach organizowanych przez domy kultury i MOK-i.

Ile kosztuje sprzedaż biletów w Koszyki24?

To ważne rozróżnienie. Brak prowizji Koszyki24 nie oznacza, że samo przetwarzanie płatności przez operatora jest bezpłatne.

Chcesz dopiero uruchomić sprzedaż biletów?

Ten artykuł koncentruje się przede wszystkim na bilecie QR i organizacji wejścia.

Jeżeli dopiero planujesz uruchomienie sprzedaży, zobacz również sprzedaż biletów online w Koszyki24. Znajdziesz tam informacje dotyczące całego procesu sprzedaży i przygotowania wydarzenia.

Najczęściej zadawane pytania