1. Wprowadzenie
Witamy w koszyki24.pl. Korzystając z naszych usług lub akceptując niniejszą Politykę Prywatności, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z jej treścią i rozumiesz sposób przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Niniejsza Polityka Prywatności określa rodzaje danych osobowych, które zbieramy, sposób ich przetwarzania, ochrony oraz warunki ich ujawniania zgodnie z przepisami RODO (GDPR).
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, zapewnienia ich funkcjonalności oraz zgodności z przepisami prawa.
2.1 Dane osobowe
Możemy poprosić Cię o podanie danych osobowych, które są niezbędne do korzystania z platformy, takich jak:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania (jeśli wymagane do dostawy)
- Dane dotyczące płatności (wyłącznie w ramach zewnętrznych operatorów płatności)
- Pliki cookie i dane dotyczące korzystania
2.2 Dane o korzystaniu
Podczas interakcji z platformą zbieramy również dane techniczne związane z użytkowaniem, takie jak:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- Strony odwiedzane na platformie
- Data i godzina wizyt
- Czas spędzony na poszczególnych stronach
- Unikalne identyfikatory urządzenia
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie na podstawie prawnej określonej w RODO:
- Art. 6(1)(a) RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych.
- Art. 6(1)(b) RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.
- Art. 6(1)(c) RODO – przetwarzanie wymagane do spełnienia obowiązków prawnych.
- Art. 6(1)(f) RODO – uzasadniony interes administratora danych (np. zapobieganie nadużyciom).
4. Cele przetwarzania danych
Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:
- Zapewnienie dostępu do platformy i jej funkcji.
- Realizacja transakcji zakupowych i płatności.
- Wysyłanie powiadomień związanych z kontem i zakupami.
- Obsługa użytkowników i udzielanie wsparcia technicznego.
- Monitorowanie bezpieczeństwa platformy.
- Dostosowanie treści i reklam.
- Przestrzeganie obowiązków prawnych i regulacyjnych.
5. Udostępnianie i przekazywanie danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach:
- Firmom obsługującym płatności (zgodnie z ich polityką prywatności).
- Operatorom dostawy w celu realizacji zamówienia.
- Organom ścigania lub instytucjom regulacyjnym w celu spełnienia wymogów prawnych.
Nie udostępniamy danych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody.
6. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania nieprawidłowych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego podmiotu.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie.
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub naruszeniem.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez powiadomienia na platformie.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt. Formularz kontaktowy dostępny w sekcji Kontakt.