Często zadawane pytania

Twój Koszyk nie pobiera opłat za jego użytkowanie - jest całkowicie bezpłatny. Dotyczy to klientów zarejestrowanych z polecenia u naszych partnerów.

Obsługa płatności kartami lub przelewami może wynosić od 1-2% od transakcji. 

Poza kosztem transakcji NIE ma żadnych dodatkowych kosztów utrzymania konta w naszym serwisie.

Platforma Koszyki24.pl jest bezpłatna jako, że jest startup'em oraz dzięki współpracy z naszymi partnerami.

Na chwilę obecną nie przewidujemy opłat za jego użytkowanie. NIE ma kosztów ukrytych

Są tylko dwa wymagania:

• każdy kto stworzy konto u jednego z naszych partnerów przy użyciu linka partnerskiego
• każdy kto przejdzie weryfikację przez naszego partnera oraz będzie posiadał aktywne konto u naszego partnera
  

Są dwie formy globalne, Koszyk lub Link - oba sposoby są identyczne, różnią się tylko elementem produktów w koszyku.

Sprzedawca przygotowuje dla kupującego koszyk z produktami lub link płatności.

Po zakończeniu wysyła klientowi email, QR Code, lub unikalny link czy kod płatności w dowolny sposób.

• Użycie linka: Kupujący używa linka klikając w niego przechodzi na naszą stronę bezpośrednio do oferty przygotowaną przez sprzedawcę.
• Użycie kodu: Klient przechodzi na naszą stronę internetową i w specjalnym polu wprowadza kod otrzymany od sprzedawcy a następnie my przekierowujemy go to oferty przygotowanej przez sprzedawcę.
• Użycie QR Code: Klient skanuje kod i automatycznie przechodzi na naszą stronę bezpośrednio do oferty przygotowaną przez sprzedawcę.
• Oferta publiczna: Klient klika przycisk znajdujący się pod ofertą i automatycznie zostaje przeniesiony na stronę z ofertą przygotowaną przez sprzedawcę. Aby przejść do płatności, wystarczy, że uzupełni trzy proste pola: imię, nazwisko oraz adres e-mail.
  

Po weryfikacji oferty klika przycisk zapłać i przechodzi do firmy płatniczej, gdzie dokonuje płatności.

Nasza oferta jest darmowa dla nowych klientów naszych partnerów.

Jednak każdego klienta traktujemy indywidualnie, proszę napisz do nas w tej sprawie.

Jeśli to możliwe chętnie pomożemy rozwiązać ten problem.

Na chwilę obecną nie mamy gotowej oferty dla takich klientów.

Prosimy o kontakt z nami celem omówienia potencjalnej współpracy. 

Sprzedaż biletów w Koszyki24 jest darmowa pod warunkiem założenia konta u jednego z naszych partnerów płatniczych. Po konfiguracji konta możesz rozpocząć sprzedaż biletów za pośrednictwem naszego systemu.

Możesz sprzedawać bilety różnego typu - zarówno z wyznaczonymi miejscami, jak i bez przypisanych miejsc, np. na koncert, wydarzenie sportowe, spektakl czy konferencję.

Samodzielnie ustalasz układ sali, sektory, miejsca oraz ceny przypisane do konkretnych miejsc lub kategorii biletów.

Kupujący mogą opłacać bilety online, m.in. kartą, BLIK-iem oraz szybkimi przelewami. Płatności obsługiwane są przez sprawdzonych operatorów, takich jak PayU czy Elavon.

Pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto u wybranego partnera płatniczego. Koszyki24 nie przetrzymuje środków ze sprzedaży biletów ani nimi nie obraca.

Szczegóły dotyczące wypłat mogą różnić się w zależności od wybranego partnera płatniczego.

Tak. Bilety mogą być weryfikowane przy wejściu za pomocą kodu QR lub alternatywnego kodu wejścia.

Do kontroli wystarczy dowolne urządzenie z przeglądarką internetową, dostępem do internetu oraz kamerą. Możesz także skorzystać z naszej bezpłatnej aplikacji Koszyki24 Bilety, dostępnej w App Store.

Tak. Nasz system pozwala w prosty sposób dodawać sektory, przypisywać im ceny oraz ustawiać miejsca na sali przy użyciu myszki.

Dzięki temu możesz samodzielnie zaprojektować układ sali i dopasować go do charakteru wydarzenia.

Po zakupie link do biletu zostanie wysłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Sprawdź folder SPAM, Oferty lub Inne w swojej skrzynce mailowej. Jeśli nadal nie widzisz wiadomości z potwierdzeniem zakupu, skontaktuj się ze sprzedawcą

Nie musisz drukować biletu. Przy wejściu możesz okazać kod QR lub alternatywny kod wejścia znajdujący się na bilecie - na ekranie telefonu.

Najpierw upewnij się, że transakcja przebiegła prawidłowo i środki zostały pobrane z konta. Następnie skontaktuj się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sytuacji.

Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby sprawdzić możliwość zwrotu. Każdy sprzedawca może mieć własne zasady dotyczące zwrotów biletów.

W przypadku odwołania wydarzenia sprzedawca poinformuje o dalszych krokach. Najczęściej zwrot środków realizowany jest na tę samą formę płatności, z której opłacono zamówienie. Sprzedawca może również zaproponować alternatywny termin wydarzenia.

Z punktu widzenia platformy bilety są na okaziciela, więc mogą zostać przekazane innej osobie. Przed przekazaniem biletu sprawdź jednak regulamin sprzedawcy, ponieważ może on zawierać dodatkowe zasady w tym zakresie.