Chcesz umożliwić klientom płatność BLIK, ale nie prowadzisz pełnego sklepu internetowego i nie chcesz opierać sprzedaży na terminalu? Możesz przygotować płatność w Koszyki24, udostępnić ją klientowi linkiem lub kodem QR, a jeśli Twój operator płatności obsługuje BLIK, klient wybierze go podczas płatności.
Warto od razu wyjaśnić jedną rzecz: Koszyki24 nie zastępuje BLIK i nie jest jego alternatywą. BLIK jest metodą płatności. Koszyki24 pomaga przygotować sprzedaż i przekazać klientowi wygodny sposób przejścia do płatności, natomiast samą transakcję realizuje wybrany operator płatności.
Jak wygląda płatność BLIK?
-
Udostępniasz płatność
Wysyłasz klientowi link do płatności albo pokazujesz kod QR prowadzący do oferty lub zamówienia.
-
Klient przechodzi do operatora
Po sprawdzeniu kwoty i szczegółów zamówienia klient rozpoczyna płatność obsługiwaną przez Twojego operatora.
-
Wybiera BLIK
Jeśli BLIK jest dostępny na Twoim koncie u operatora, klient może wybrać go jako metodę zapłaty i potwierdzić transakcję.
Czy firmy mogą przyjmować płatności BLIK?
Tak. BLIK może być udostępniany klientom firm jako metoda płatności internetowej. Sprzedawca korzysta w tym celu z usług operatora płatności zintegrowanego z systemem BLIK.
Nie podpisujesz więc umowy z Koszyki24 na „obsługę BLIK”. Dostępność tej metody wynika z usług i konfiguracji operatora płatności podłączonego do Twojego konta.
To ważne rozróżnienie, ponieważ Koszyki24 odpowiada za przygotowanie sprzedaży, natomiast operator odpowiada za obsługę transakcji i udostępnione klientowi metody płatności.
Koszyki24, operator i BLIK: kto za co odpowiada?
Koszyki24
Przygotowujesz ofertę, link, kod QR, koszyk, zaliczkę lub inne zamówienie. Klient widzi, za co i ile ma zapłacić.
Operator płatności
Obsługuje właściwą transakcję, udostępnia dostępne metody płatności, w tym BLIK, jeśli jest aktywny dla Twojego konta, oraz rozlicza środki.
BLIK pojawia się więc jako jedna z metod dostępnych klientowi podczas procesu płatności, podobnie jak inne formy udostępnione przez Twojego operatora.
BLIK bez terminala: kiedy ma to sens?
Jeśli mówimy o płatności BLIK online, klient nie potrzebuje terminala stojącego przy Twojej kasie. Płatność odbywa się na jego telefonie.
To przydatne szczególnie wtedy, gdy sprzedaż rozpoczyna się poza tradycyjnym sklepem internetowym. Klient może wcześniej zadzwonić, wysłać wiadomość, zamówić usługę albo spotkać Cię osobiście.
Ty przygotowujesz odpowiednią formę płatności i przekazujesz klientowi prostą drogę do zapłaty.
Wyślij link do płatności
Jeśli klient znajduje się gdzie indziej, jednym z najprostszych rozwiązań jest link do płatności.
Po ustaleniu ceny produktu, usługi lub zamówienia przygotowujesz płatność i wysyłasz link przez SMS, e-mail, Messenger, WhatsApp lub inny komunikator.
Klient otwiera link, sprawdza szczegóły i przechodzi do płatności. Jeśli jego operator płatności udostępnia BLIK, może wybrać tę metodę podczas zapłaty.
Pokaż klientowi kod QR
Jeśli klient jest obok Ciebie, zamiast wysyłać mu link możesz wykorzystać kod QR.
Kod możesz wyświetlić na ekranie lub umieścić na plakacie, ulotce, cenniku albo przy stanowisku sprzedaży. Po zeskanowaniu klient otwiera ofertę na swoim telefonie i przechodzi do płatności.
Kod QR nie jest kodem BLIK. Jest po prostu wygodnym sposobem otwarcia przygotowanej przez Ciebie strony płatności. BLIK może pojawić się później jako metoda zapłaty udostępniona przez operatora.
A jeśli klient kupuje kilka rzeczy?
W przypadku większego zamówienia pojedyncza kwota może nie wystarczyć. Wtedy lepszym rozwiązaniem może być wirtualny koszyk.
Możesz umieścić w nim kilka produktów lub usług, ich ilości, dodatkowe koszty i łączną wartość zamówienia. Klient widzi podsumowanie, a następnie przechodzi do płatności.
Także tutaj BLIK może być jedną z metod dostępnych na kolejnym etapie, jeśli obsługuje go operator płatności sprzedawcy.
Przykład: płatność po zamówieniu przez WhatsApp
Klient zamawia usługę za 250 zł
-
Ustalasz szczegóły
Klient kontaktuje się przez WhatsApp i uzgadniacie zakres usługi oraz cenę 250 zł.
-
Wysyłasz płatność
Przygotowujesz w Koszyki24 płatność za usługę i wysyłasz klientowi gotowy link.
-
Klient wybiera BLIK
Otwiera link, sprawdza kwotę i, jeśli BLIK jest dostępny u operatora, wybiera go jako metodę zapłaty.
Czy każdy sprzedawca w Koszyki24 ma BLIK?
Nie należy tego zakładać. Dostępność BLIK zależy od operatora płatności, umowy sprzedawcy, konfiguracji konta oraz aktualnej oferty operatora.
Dlatego Koszyki24 nie powinno przedstawiać BLIK jako metody gwarantowanej dla każdego konta. Platforma przekazuje transakcję do operatora, a to operator określa, jakie sposoby zapłaty są dostępne dla konkretnego sprzedawcy.
Gdzie trafiają pieniądze?
Pieniądze nie trafiają najpierw do Koszyki24.
Płatność realizuje wybrany operator płatności, a środki są rozliczane na Twoim koncie u tego operatora zgodnie z jego warunkami.
Dotyczy to również transakcji, przy których klient wybrał BLIK jako metodę zapłaty.
Ile kosztuje przyjmowanie płatności BLIK?
miesięcznie za Koszyki24
Koszyki24 nie pobiera miesięcznego abonamentu ani dodatkowej prowizji Koszyki24 od wartości każdej sprzedaży.
Warunki transakcji
Koszt obsługi BLIK oraz innych metod płatności wynika z warunków i cennika operatora podłączonego do Twojego konta.
Dlatego zamiast mówić, że „BLIK jest za darmo”, lepiej sprawdzić aktualne warunki operatora płatności. Koszyki24 może nie pobierać własnej opłaty za sprzedaż, ale sama obsługa transakcji podlega warunkom operatora.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. Firmy mogą udostępniać klientom BLIK jako metodę płatności za pośrednictwem odpowiedniego operatora płatności zintegrowanego z BLIK.
Koszyki24 przygotowuje sprzedaż i kieruje klienta do płatności. Samą transakcję oraz dostępne metody płatności obsługuje operator płatności podłączony do konta sprzedawcy.
Nie w przypadku płatności online opisanych w tym artykule. Klient otwiera płatność na telefonie lub komputerze i korzysta z metody BLIK udostępnionej przez operatora.
Nie. Kod QR Koszyki24 prowadzi klienta do przygotowanej oferty lub płatności. BLIK może zostać wybrany później jako metoda zapłaty, jeśli udostępnia go operator płatności.
Dostępność zależy od operatora płatności, warunków Twojej umowy i konfiguracji konta. Przed rozpoczęciem sprzedaży warto sprawdzić dostępne metody w swoim panelu operatora.
Transakcję realizuje operator płatności, a środki są rozliczane na Twoim koncie u tego operatora zgodnie z jego warunkami. Koszyki24 nie przechowuje pieniędzy ze sprzedaży.
Daj klientowi prostą drogę do płatności
Wyślij link lub pokaż kod QR. Jeśli Twój operator udostępnia BLIK, klient może wybrać go podczas płatności.
