Chcesz przyjmować płatności online, ale nie potrzebujesz pełnego sklepu internetowego? Możesz wysłać klientowi link do płatności, udostępnić kod QR, przygotować wirtualny koszyk, pobrać zaliczkę albo sprzedać bilet online. Najważniejsze jest dobranie sposobu płatności do tego, jak naprawdę sprzedajesz.
Pełny sklep internetowy nie zawsze jest potrzebny. Jeśli sprzedajesz usługi, przyjmujesz zamówienia przez telefon lub wiadomości, prowadzisz warsztaty, organizujesz wydarzenia albo spotykasz klientów osobiście, często wystarczy prostszy sposób na przekazanie klientowi płatności.
Jak to działa w praktyce?
-
Przygotowujesz płatność
Wybierasz odpowiednią formę sprzedaży, na przykład link, kod QR, koszyk, zaliczkę lub bilet.
-
Udostępniasz ją klientowi
Wysyłasz link przez wiadomość lub e-mail albo pokazujesz kod QR na ekranie, plakacie czy wydruku.
-
Klient płaci online
Klient sprawdza szczegóły i przechodzi do płatności obsługiwanej przez wybranego operatora.
Kiedy nie potrzebujesz pełnego sklepu internetowego?
Klasyczny sklep internetowy ma sens, gdy klient sam przegląda duży katalog produktów, dodaje je do koszyka i składa zamówienie bez kontaktu ze sprzedawcą.
W wielu firmach proces wygląda jednak inaczej. Najpierw rozmawiasz z klientem, ustalasz zakres usługi, przyjmujesz zamówienie przez telefon, Messenger lub WhatsApp, rezerwujesz termin albo sprzedajesz coś bezpośrednio podczas wydarzenia.
W takich sytuacjach nie potrzebujesz całej infrastruktury sklepu. Potrzebujesz przede wszystkim prostego sposobu, aby klient wiedział, za co płaci i mógł wygodnie przejść do płatności online.
Jak możesz przyjmować płatności online?
Koszyki24 pozwala dobrać sposób płatności do konkretnej sytuacji. Nie musisz obsługiwać każdego klienta w ten sam sposób.
Zeskanuj i zapłać
Klient skanuje kod QR swoim telefonem, otwiera przygotowaną ofertę i przechodzi do płatności. Sprawdza się przy ladzie, na stoisku, plakacie, ulotce lub podczas wydarzenia.
Zobacz płatności QR →Link do płatności
Przygotowujesz konkretną płatność i wysyłasz ją klientowi przez SMS, e-mail, Messenger, WhatsApp lub inny komunikator.
Zobacz linki do płatności →Wirtualny koszyk
Gdy klient kupuje kilka produktów lub usług, możesz przygotować jedno zamówienie z pozycjami, ilościami, dodatkowymi kosztami i łączną kwotą.
Zobacz wirtualny koszyk →Zaliczki i rezerwacje
Pobierz płatność przed wizytą, usługą, warsztatem lub realizacją zamówienia i potwierdź rezerwację po otrzymaniu płatności.
Zobacz zaliczki i rezerwacje →Sprzedaż biletów online
Sprzedawaj bilety na wydarzenia, wysyłaj je klientom i sprawdzaj kody QR przy wejściu. Możesz obsługiwać wydarzenia z miejscami numerowanymi lub bez.
Zobacz sprzedaż biletów →Zbiórki online
Utwórz stronę zbiórki, pokaż jej cel i umożliw wspierającym wybranie kwoty oraz dokonanie wpłaty online.
Zobacz zbiórki online →Który sposób płatności wybrać?
Najprostsza zasada jest taka: sposób płatności powinien odpowiadać temu, jak wcześniej doszło do sprzedaży.
| Sytuacja | Najlepszy punkt wyjścia |
|---|---|
| Klient stoi przed Tobą lub widzi plakat | Kod QR |
| Ustaliliście już konkretną kwotę | Link do płatności |
| Zamówienie zawiera kilka pozycji | Wirtualny koszyk |
| Chcesz potwierdzić termin lub usługę płatnością | Zaliczka lub rezerwacja |
| Organizujesz wydarzenie | Sprzedaż biletów |
| Zbierasz wpłaty na określony cel | Zbiórka online |
Jeżeli nadal nie masz pewności, która opcja pasuje do Twojej działalności, zobacz jak działa Koszyki24 i czym różnią się poszczególne sposoby sprzedaży .
Płatność online po rozmowie telefonicznej lub wiadomości
Jednym z najprostszych zastosowań jest sytuacja, w której zamówienie zostało już ustalone poza stroną internetową.
Klient może zadzwonić, napisać przez Messenger, WhatsApp albo e-mail. Po ustaleniu produktu, usługi lub ceny przygotowujesz płatność i wysyłasz klientowi odpowiedni link.
Nie musisz prosić go o ręczne przepisywanie numeru rachunku, kwoty i tytułu przelewu. Klient otwiera przygotowaną płatność i widzi, czego dotyczy zamówienie.
Płatność kodem QR podczas sprzedaży na żywo
Jeżeli klient znajduje się w tym samym miejscu co Ty, wysyłanie linku nie zawsze jest najwygodniejsze. Wtedy naturalnym rozwiązaniem jest kod QR.
Możesz umieścić go obok produktu, na cenniku, plakacie, stoliku, wydruku albo ekranie. Klient skanuje kod aparatem telefonu i otwiera ofertę bez ręcznego wpisywania adresu.
Więcej przykładów znajdziesz na stronie Zeskanuj i zapłać .
Czy klient musi mieć konto w Koszyki24?
Nie. Konto sprzedawcy jest potrzebne Tobie do tworzenia i zarządzania sprzedażą, ale klient nie musi rejestrować się w Koszyki24.
Otwiera otrzymany link, kod QR, koszyk lub inną przygotowaną stronę, sprawdza informacje i przechodzi do płatności.
Wybrana metoda płatności może oczywiście wymagać korzystania z aplikacji bankowej lub innego rozwiązania udostępnianego przez operatora.
Czy potrzebujesz terminala płatniczego?
Do przyjmowania opisanych tutaj płatności online nie potrzebujesz własnego terminala kartowego. Klient korzysta ze swojego telefonu lub komputera i przechodzi przez proces płatności online.
Nie oznacza to jednak, że płatności online zawsze zastępują terminal. Jeżeli w Twojej działalności klienci często chcą po prostu przyłożyć kartę przy kasie, klasyczny terminal nadal może być wygodnym rozwiązaniem.
Koszyki24 daje natomiast dodatkowy sposób przyjmowania płatności tam, gdzie pełny sklep lub terminal nie są potrzebne albo praktyczne.
Gdzie trafiają pieniądze od klientów?
Koszyki24 nie pobiera środków od klientów po to, aby później przekazywać je sprzedawcy.
Transakcja jest obsługiwana przez operatora płatności podłączonego do Twojego konta, a środki są rozliczane na Twoim koncie u tego operatora zgodnie z jego warunkami.
Dostępne metody płatności, terminy rozliczeń oraz prowizje zależą od wybranego operatora.
Ile kosztuje przyjmowanie płatności?
miesięcznie za Koszyki24
Koszyki24 nie pobiera miesięcznego abonamentu ani dodatkowej prowizji Koszyki24 od wartości każdej sprzedaży.
Opłata za obsługę transakcji
Prowizja oraz pozostałe warunki płatności wynikają z umowy i cennika operatora podłączonego do Twojego konta.
Dlatego przy porównywaniu kosztów warto oddzielić koszt samego narzędzia sprzedażowego od kosztu obsługi płatności przez operatora.
Przykłady z codziennej sprzedaży
Usługodawca
Ustalasz z klientem zakres usługi i cenę. Następnie wysyłasz link do płatności lub prosisz o zaliczkę przed terminem.
Sprzedaż przez social media
Klient pisze do Ciebie po zobaczeniu produktu. Przygotowujesz płatność lub koszyk i odsyłasz gotowy link w wiadomości.
Organizator wydarzenia
Tworzysz wydarzenie, sprzedajesz bilety online, a przy wejściu możesz sprawdzać otrzymane przez uczestników kody QR.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. Możesz korzystać między innymi z linków do płatności, kodów QR, wirtualnych koszyków, zaliczek oraz sprzedaży biletów bez budowania pełnego sklepu internetowego.
Możesz wysłać klientowi link przez SMS, e-mail lub komunikator. Jeśli klient znajduje się obok Ciebie, możesz zamiast tego pokazać mu kod QR prowadzący do płatności lub oferty.
Nie. Klient może otworzyć udostępnioną ofertę, płatność lub koszyk i przejść do zapłaty bez zakładania konta w Koszyki24.
Nie. Opisane płatności odbywają się online na telefonie lub komputerze klienta. Terminal może jednak nadal być przydatny, jeśli prowadzisz tradycyjną sprzedaż przy kasie.
Transakcję obsługuje wybrany operator płatności, a środki są rozliczane na Twoim koncie u operatora. Koszyki24 nie przechowuje pieniędzy ze sprzedaży.
Koszyki24 nie pobiera miesięcznego abonamentu ani własnej prowizji od sprzedaży. Koszt obsługi transakcji zależy od cennika i warunków wybranego operatora płatności.
Zacznij przyjmować płatności bez budowania sklepu
Załóż konto sprzedawcy i wybierz sposób płatności dopasowany do tego, jak pracujesz ze swoimi klientami.
